بازگشت کالا
مهلت مرجوعی
تا ۷ روز پس از تحویل، در صورتی که بستهبندی باز نشده باشد، امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد.
کالای معیوب
اگر بسته آسیبدیده یا محتوای آن مغایر سفارش بود، با ثبت درخواست و ارسال تصویر، کالا رایگان تعویض میشود.
هزینه ارسال مرجوعی
در صورت ایراد از سمت ما، هزینه ارسال مرجوعی بر عهده چای سیراف است.
بازگشت وجه
پس از دریافت و بررسی کالا، مبلغ حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری به حساب شما بازمیگردد.